Service

Klingelnberg bietet seinen Kunden einen umfassenden und kompetenten Service rund um Klingelnberg Maschinen und Präzisionsmesszentren. Das Leistungsspektrum reicht dabei von der Maschinenabnahme bei uns im Haus über Bediener- und Softwareschulungen bis hin zur Produktionsbegleitung und zu mehrjährigen Wartungsverträgen. Weltweite Service-Standorte sichern dabei die Nähe zum Kunden und eine schnelle Reaktionszeit.

Kontaktieren Sie bei Fragen zum Thema Service Maschinen:
Fabian Wolf (Leiter Service Werkzeugmaschinen)
service-maschinen(at)klingelnberg.com

Kontaktieren Sie bei Fragen zum Thema Service Präzisionsmesszentren:
Jens Sachse (Leiter Service Präzisionsmesszentren)
service-messgeraete(at)klingelnberg.com

Leistungsspektrum

  • Inbetriebnahme
  • Ersatzteile
  • Vor-Ort-Service / Reparaturen
  • Bestandaufnahme
  • Kalibrierung
  • Retrofit / Überholung
  • Nachrüstung
  • Produktionsbegleitung
  • Bedienerschulung, Softwareschulung
  • Schulung Instandhaltung
  • Aufbau Closed-Loop beim Kunden (Vernetzung Maschine / Präzisionsmesszentren)
  • Fernwartung Service- / Wartungsverträge
  • Technische Beratung

Kompetenzen

  • Service-Standorte weltweit.
  • Weitere Internationalisierung durch Aufbau zusätzlicher Service-Standorte in der Umsetzung.
  • Mehrsprachiges Help-Desk als zentraler Ansprechpartner.
  • Weltweite Ersatzteilverfügbarkeit durch dezentrale Servicelager.
  • Klingelnberg Mitarbeiter als die Verzahnungsspezialisten.
  • Kompetente Techniker mit zum Teil jahrzehntelanger Service-Erfahrung.
  • Internationales Service-Team.

Technischer Support

Klingelnberg stellt die Erreichbarkeit von qualifizierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen wie folgt sicher:

 

Montag bis Freitag: 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ)

Helpdesk Werkzeugmaschinen

Tel.: +49 2192 81-534
Fax: +49 2192 81-524
E-Mail: TSM-H(at)klingelnberg.com

 

Helpdesk Präzisionsmesszentren

Tel.: +49 2192 81-272
Fax: +49 2192 81-514
E-Mail: TSP-H(at)klingelnberg.com